現在大多企業都已經擁有了自己的網站，這些企業建設自己的網站，其根本目的都是希望由此獲取更高的效益。

        網站的建設不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據企業經營的需要，構造適合自身特點的計劃和模式，以較小的投入換取較大的回報。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶，企業網站才能發揮真正的作用。

        另外，企業網站還應該多關注自己的客戶群，通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網站和企業進行交流，從而加深與客戶的關系，更深層次地了解客戶需求，為企業發展提供服務。 企業網站加強客戶服務 客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到，目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小，既而售前、售后服務的個性化日益突出，各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度， 建網站是一個交互性很強、反應迅速的媒體，通過網站搜集消費者的信息及反饋，有助于加強客戶服務的質量，從而為企業贏得更多的客戶，創造更多的效益。

        如果企業是側重于服務類，那么可以根據自己企業的特點為自身的服務定義一種網絡營銷風格，并在建網站的過程中努力營造這種風格，如果企業能夠做到既保障客戶的利益，又能將各種措施展示出來，那么企業網站給顧客留下一個好印象就不是件難事了。

        在目前競爭激烈的市場中，不少中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢，不要緊，互聯網較大的特點就是它的開放性和跨地域性，開放性決定了互聯網信息的共享，這一特點就能為中小企業贏得與大企業相抗衡的可能性：通過互聯網的信息資源共享，中小企業可以獲得對現代企業而言至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息，另外跨地域的特性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制，這對企業的發展方向和市場規模都也是有著不小的助益的。